お申込みは終了いたしました。多くのご参加をいただき、誠にありがとうございました。

主催者挨拶

活動の紹介

終了の挨拶

自動化による品質の可視化

Gr.1 自動化による品質の可視化
脇坂 健 氏（株式会社SHIFT）

Gr1の活動テーマは、ソウフトウェア開発の品質を自動で可視化するために検討を進めてきました。前期（１３期）では、自動で可視化するメトリクスを新たな視点を検討しました。今期（１４期）は、新たな視点の品質データを具体的な事例で検証出来ないかを１年間検討してきました。具体的な品質データとしては、リモート環境の普及などの背景を踏まえてプロジェクトの参画者の表情や会議での発言内容を自動分析して品質データとして活用できないかをグループで討議しました。具体的なツールを使った検証も実施して仮説を設定しています。今後の検討テーマも含めて成果発表します。

Customer eXperience Quality Loop を実現する人材を育てる

Gr.3 人財育成×新しい提供価値の品質評価
村岡 伸彦 氏（元 楽天モバイル株式会社）他

本発表は「CXQ（顧客体験品質）」と人材育成をテーマとしています。
ソフトウェアの変更や動作環境の変化によって引き起こされる品質の低下とは異なり、CXQ（顧客体験品質）は知覚品質であることから市場の変化にも影響されます。
また、この動的に変化する品質を扱うには、試行錯誤を続けるアプローチが必要になります。
前期（13期）の魅力的品質創造ループやアンラーニングの検討をベースとして、「CXQの活用Loopを実現できるQAを育てるには？」というテーマで人材の育成の方向性を整理してきた中で、いくつか気づき（要点）が見えてきました。
本発表では、私たちがディスカッションの中で得た気づきをご紹介したいと思います。

サービス品質向上に向けた重点管理項目の考察

Gr.4 サービスの品質保証
赤木 勝由 氏（株式会社日立システムズ）

先行投資型で広く一般向けに販売を行うＩＴサービスに対する品質保証は、従来のＳＩビジネスに比べ、サービス利用者がそれぞれの視点で品質を判断していることに加え、時間経過と共に利用者の期待品質に変化が生じることが大きな違いと考えています。
今回の発表では、サービス種類や提供する環境に加え、利用者の時間経過による品質への期待値変化に着目したサービス品質を評価するための重点項目の考え方について整理したものをご紹介致します。

これからの品質保証部門のあり方
～モノ作り から コト作り への変化に対応する品質保証～

Gr.2 これからの品質保証の在り方
小松澤 敦 氏（株式会社日立ドキュメントソリューションズ）

モノ作り から コト作り への変化により、品質保証の対象は作業成果物だけなく、ビジネスモデルやビジネスライフサイクル全体に拡大しています。広範囲の品質保証を実現するには、ソフトウェアエンジニアリングの知識だけなく、法務、財務、購買、営業、教育、監査等の知識が必要となります。
本発表では、この変化に対応するために、品質保証部門が専門知識を持った複数部門の「ハブ」としての役割を果たすことを提案し、いくつかの事例と共に報告します。

『ソフトウェア品質保証の肝』書籍化に向けて ～『品質保証の肝』活用のススメ～

Gr.5 『品質保証の肝』書籍化
川田 葉子 氏（株式会社構造計画研究所）

2016年に「品質保証部長の会」が公開した「ソフトウェア品質保証の『肝』」は、ソフトウェア開発現場の問題解決に役立つ「ソフトウェアの品質保証」のためのノウハウ集です。「品質保証部長の会」に参画したメンバの実践的な知見や品質への想いがたくさん込められています。
あれから７年経ちました。SQuBOK® はV3 に改訂され、VUCA、DX等、現代のソフトウェア業界は、時代の変化に対応した新たな悩みもでてきました。
この度「ソフトウェアの品質保証の肝」を現代にリバイスする書籍化のプロジェクトを進めています。市販の書籍には語られていない知見の提供を目指している私たちの活動をご紹介します。

時代遅れでブレーキ扱いのQAから、イマドキでアクセルとなるQAへの脱皮

DXやAIの波に伴って、ソフトウェアの品質保証（QA）を取り巻く技術や状況はこの数年で劇的に変化しつつあります。

アジャイル、頻繁なアップデート、OSS、クラウド、CIパイプライン、AIや機械学習の適用、モデルベース開発、ゾーンECU化などのアーキテクチャ再構築、モジュラー化、製造業のサービス化、グローバル拠点化などに対応しながら、高品質や高信頼性、高安全性も確保しなければなりません。

本講演では、従来の日本企業がはまり込んでいた技術的負債増加型開発による「手が回らないQA」から、継続的カイゼンによる現場力向上という右利きのQAと、DXやAIによる左利きのQAとを同時に実現する「両利きのQA」に脱却していくために、イマドキの品質保証部の役割や考え方について概説します。

・ソフトウェア品質を担当する部門の部門長で「GIVE&TAKE」の精神で、オープンマインドで積極的に発言できる方・ソフトウェア品質を担当する部門の部門長

• ＊ 役職は“品質保証部長”に限らず、開発の部門長でもご参加いただけます。原則として、部長職以上の方とさせていただきますが、部長相当職が存在しない場合は、ソフトウェア品質保証に関する権限をもった最終責任者であれば、課長相当職でも問題ありません。

2022年10月～2023年9月（予定）
● 月1回のペースで実施を予定。

第1回：10月5日（水）18:00～21:00（予定）（第14期キックオフ）

• ＊ 原則として、月1回・第一水曜日に開催予定。