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ヒューマンエラーの原因分析と対策法実践セミナー

13の心理メカニズムで解き明かす！

セミナー概要

ヒューマンエラーは原因があるからこそ発生します。その発生メカニズムを理解して、原理原則に沿って対策をしていけば、それほど難しい問題ではありません。ただ、エラーの発生原因と考えられる現象がすぐに消滅しやすいことと、発生させた作業者がそれを隠すことなどから原因究明を難しくしています。そこで人間の心理作用に重点を置いたヒアリング手法を使っての現状把握がとても重要になります。 各種の演習を通じてヒューマンエラー対策になれていただくことが研修の目的です。

特徴

● 人起因のミス原因を究明する新しい考え方（13の心理メカニズム）を提案します。
● 実例をもとにしたケーススタディ（グループ演習）で、ヒューマンエラー対策の基本的な考え方を習得します。
● 自社の事例で「ヒューマンエラー対策書」を完成させます。
＊テキストは『あらゆる職場ですぐに使える人為ミス未然防止手法 A-KOMIK』（日科技連出版社発行）を使用します。

開催概要

対象 全業種・全部門で人為ミスの発生にお悩みの方
会場 東京　日科技連・東高円寺ビル
ライブ配信
講師 実践・指導経験豊富な講師が指導にあたります
参加費 賛助会員 56,925円
一般 64,625円
※税込み

カリキュラム

2日間コース

日程 内容
第1日
ライブ配信　9:30～17:00
集合　9:30～17:30		 ■午前
【講義】事例を通じてヒューマンエラーの知識を深めていただきます。
・発生頻度の高いヒューマンエラー
・なぜ発生するか
・原因究明のやり方

■午後
【講義】
・13の心理メカニズムの解説
・ヒューマンエラー対策のヒント
【演習】
・ヒアリング３つの話法のビデオ学習
・２人１組でのロール・プレイング実習
第2日
ライブ配信　9:30～17:00
集合　9:30～16:30		 ■午前
【演習】
・各自持ち寄った事例を使ってのヒアリングシート作成
・ヒアリングによる原因究明の実際

■午後
【個人演習】
各自の事例で実際に「ヒューマンエラー対策書」を完成させていただきます。
※ライブ配信セミナーと集合セミナーでは、カリキュラムが一部異なります。

日程

回数 開催日 開催地 申し込み状況
第1回 2024年 5月 30日（木）～ 31日（金） ライブ配信 締切
第2回 2024年 7月 18日（木）～ 19日（金） ライブ配信 締切
第3回 2024年 11月 21日（木）～ 22日（金） 東京 締切

セミナーの日程、開始・終了時刻、カリキュラム、会場は、都合により変更することがあります。また、諸般の事情によりセミナーの開催を中止することがありますので、あらかじめご了承ください。

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