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特集1(未来価値共創)
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特集1

開催レポート:「未来の顧客価値」を起点にした新製品・サービス開発手法セミナー <2015年10月09日>

去る2015年10月2日(金)、『「未来の顧客価値」を起点にした新製品・サービス開発手法セミナー』が開催されました。本セミナーは、製品・サービスのコモディティ化、価格に争点を置くことによる競争激化などの…続きを読む

 
特集1

「未来の顧客価値」を起点にした新製品・サービス開発(3) <2015年07月30日>

前回は、未来を起点としたバックキャスティングの思考アプローチに基づく「理想追求型QCストーリー」と呼ぶ新たな手法を、実際の製品開発事例を交えて紹介しました。私はこれを問題解決のための新たな手法としても位…続きを読む

 
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「未来の顧客価値」を起点にした新製品・サービス開発(2) <2015年07月15日>

第1回では、「バックキャスティング」という新しい思考アプローチを紹介しました。バックキャスティングの特徴は、「未来」を起点とし、未来から逆算して「現在」を考えることにあります。一方、フォアキャスティング…続きを読む

 
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「未来の顧客価値」を起点にした新製品・サービス開発(1) <2015年07月01日>

■“コモディティ化”のもたらす「負の連鎖」今の私のモチベーションの源となっている書籍があります。それは、妹尾堅一郎が書かれた「技術力で勝る日本が、なぜ事業で負けるのか―画期的な新…続きを読む

 
 
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