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１日でわかる、なぜなぜ分析基本セミナー

問題の可視化と原因を深堀りする「なぜなぜ分析」を1日で学べます

セミナー概要

サービス業の現場の問題解決する際に、勘と経験だけにたよってしまったり、また中途半端な知識で「なぜなぜ分析」をやっていないでしょうか？
問題を解決するには、３つのステップ、「気づき」→「思考」→「行動」をする事が大事です。
本セミナーでは、「気づき」→「思考」のステップの間で「なぜなぜ分析」を使う方法をお伝えします。日常業務の問題の見える化と原因を深掘りする「なぜなぜ分析」を行うための留意点を説明します。

特徴

●講義は、問題解決に対するマインドやなぜなぜ分析の目的やテーマの選定、要因の解析を中心に説明します。
●グループ演習は身近な事例を使って、なぜなぜ分析を体験していただきます。

開催概要

対象 ・サービス業や管理間接部門の方
・なぜなぜ分析を学んだが、実務でうまく活用できていない方
会場 ライブ配信：Zoom
講師 野口　博司（元 ㈱村田製作所）
参加費 賛助会員 39,600円
一般 44,000円
※税込み

カリキュラム

1日コース

日程 内容
9：30～16：30 【午前】
１．なぜなぜ分析の手順
２．分析の考え方、書き方のポイント
３．なぜなぜ分析手法の活用事例

【午後】
・グループ演習①
・グループ演習②
・振り返り・質疑

日程

回数 開催日 開催地 申し込み状況
第1回 2027年 1月 28日（木） ライブ配信 受付中
第2回 2026年 10月 20日（火）　※臨時開催 ライブ配信 受付中
第3回 2026年 12月 15日（火）　※臨時開催 ライブ配信 受付中
第4回 2027年 3月 2日（火）　※臨時開催 ライブ配信 受付中

セミナーの日程、開始・終了時刻、カリキュラム、会場は、都合により変更することがあります。また、諸般の事情によりセミナーの開催を中止することがありますので、あらかじめご了承ください。

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