第4回 講演内容

お客様価値を基底とする価値共創品質保証の取り組み
<共創宣言が作り出す新たな組織DNA>

開催日時
2023年10月27日(金)/14:00-15:45
会 場
ライブ配信
講演概要
ケアコムグループではお客様とのお約束行動方針を明示した共創宣言書をリリースしています。これは価値共創行動を展開し続けるための拠り所とするものです。当該活動は第11回企業の品質経営度調査に具申し、格付け5評価を頂戴しました。今回、月例会講演の機会を活用させて頂き、私共ケアコムグループがどのような意思で、どのように価値という有益な「コト」を作り出しているのか、その背景等を含めてご紹介させていただきます。
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 講演講師プロフィール 

  • 鈴木 孝一(すずき こういち)氏
  • 株式会社ケアコム 取締役

    鈴木 孝一(すずき こういち)

    株式会社ケアコム
    品質管理&保証、価値共創、医療機器ビジネス担当

    2009年06月 株式会社ケアコム入社 品質管理部配属
    2009年10月 品質管理部長拝命(後に役職名称GMに変更)
    2014年10月 医療機器ビジネスグループ立ち上げ GM兼務拝命
    2017年12月~ 現職

    品質点検・審査業務、複数マネジメントシステム構築運営経験などを踏まえ、現在、ケアコムグループ全社の価値共創保証レベル監視~改善機会抽出、そのための環境整備、人づくりに邁進しております。