① 組織及びその状況の理解 ② 利害関係者のニーズ及び期待の理解 ③ リーダーシップ ④ リスク及び機会への取組み ⑤ 目標及びそれを達成するための計画策定 ⑥ マーケティング ⑦ 監視・測定・分析及び評価 ⑧ 内部監査 ⑨ マネジメントレビュー ⑩ 不適合及び是正処置 実施期間:2023年10月30日~12月22日 回答数 :492組織/937組織(回答率52%) ※対象は、当センターにてQMSまたはEMSの認証を取得している組織。 回答組織全体平均レーダーチャート: 設問の大項目 平均値/4.00 2.62 2.71 3.19 2.87 2.85 2.94 2.26 2.40 2.46 2.85 4 ©JUSE ISO Center 各項目の平均値
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